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趙縣交通運輸綜合執(zhí)法大隊

客貨運輸企業(yè)服務(wù)承諾書

 

尊敬的客貨運企業(yè)：

為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量，趙縣交通運輸綜合執(zhí)法大隊向廣大客運、貨運企業(yè)鄭重承諾：

一、堅持依法行政。嚴(yán)格按照法律法規(guī)和法定程序執(zhí)法，做到執(zhí)法主體合法、執(zhí)法依據(jù)準(zhǔn)確、執(zhí)法程序規(guī)范、執(zhí)法文書嚴(yán)謹(jǐn)，確保公正、公平、公開執(zhí)法，切實維護(hù)客、貨運企業(yè)的合法權(quán)益。

二、提升服務(wù)效能。積極主動為客、貨運企業(yè)提供高效便捷的服務(wù)，簡化辦事流程，縮短辦事時間。對涉及、客貨運企業(yè)的審批、備案等事項，實行一次性告知、限時辦結(jié)制度，提高辦事效率。

三、加強執(zhí)法監(jiān)督。建立健全執(zhí)法監(jiān)督機制，嚴(yán)格落實執(zhí)法責(zé)任制和過錯追究制。自覺接受社會各界監(jiān)督，對執(zhí)法不規(guī)范、不公正等行為，一經(jīng)查實，嚴(yán)肅處理。

四、開展普法宣傳。定期組織開展交通法律法規(guī)宣傳活動，為客、貨運企業(yè)提供法律咨詢和服務(wù)，增強企業(yè)的法律意識和安全意識，引導(dǎo)企業(yè)依法經(jīng)營、規(guī)范管理。

五、維護(hù)市場秩序。加大對客、貨運市場的執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊非法營運、超限超載等違法違規(guī)行為，維護(hù)良好的市場秩序，為客、貨運企業(yè)創(chuàng)造公平競爭的市場環(huán)境。

六、強化安全監(jiān)管。加強對客、貨運企業(yè)的安全監(jiān)管，督促企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任，完善安全管理制度，提高安全管理水平，確保客、貨運行業(yè)安全穩(wěn)定。

七、暢通溝通渠道。建立與客、貨運企業(yè)的溝通聯(lián)系機制，定期走訪企業(yè)，聽取企業(yè)意見和建議，及時解決企業(yè)反映的問題和困難，不斷改進(jìn)交通執(zhí)法工作。

八、嚴(yán)守廉潔紀(jì)律。嚴(yán)格遵守廉潔自律各項規(guī)定，堅決杜絕以權(quán)謀私、吃拿卡要等違法違紀(jì)行為，樹立交通執(zhí)法隊伍良好形象。

我們將以實際行動踐行以上承諾，竭誠為客貨運企業(yè)服務(wù)，為趙縣交通運輸事業(yè)發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。

監(jiān)督電話：69131100

趙縣交通運輸綜合執(zhí)法大隊

2024 年 10 月 16 日