趙縣商務(wù)局

行政執(zhí)法投訴舉報(bào)制度

第一條、為監(jiān)督行政執(zhí)法機(jī)關(guān)和行政執(zhí)法人員的執(zhí)法活動(dòng)，保護(hù)公民、法人或者其他組織的合法權(quán)益，依法查處違法執(zhí)法行為，促進(jìn)依法行政，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合我局實(shí)制定本制度。

第二條、公民、法人和其他組織可以通過(guò)來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪等合法方式進(jìn)行投訴舉報(bào)，也可委托他人投訴舉報(bào)（投訴舉報(bào)電話：84941059）；投訴舉報(bào)人對(duì)投訴舉報(bào)內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)。投訴舉報(bào)處理機(jī)關(guān)應(yīng)將投訴舉報(bào)人的姓名、聯(lián)系方式、投訴舉報(bào)的具體內(nèi)容和投訴舉報(bào)的對(duì)象等基本情況進(jìn)行登記。

第三條、投訴舉報(bào)處理機(jī)關(guān)自接到行政執(zhí)法投訴舉報(bào)后的3個(gè)工作曰內(nèi)，對(duì)符合受理規(guī)定的行政執(zhí)法投訴舉報(bào)，予以受理；對(duì)不符合受理規(guī)定的行政執(zhí)法投訴舉報(bào)，應(yīng)向投訴舉報(bào)人說(shuō)明不予受理的理由和依據(jù)。

第四條、投訴舉報(bào)處理機(jī)關(guān)自受理行政執(zhí)法投訴舉報(bào)后30日內(nèi)審查終結(jié)，作出處理決定，并將處理結(jié)果告知投訴舉報(bào)人。情況復(fù)雜的，經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以適當(dāng)延長(zhǎng)審查期限，但延長(zhǎng)期限不得超過(guò)20日。

接受調(diào)查的單位或個(gè)人應(yīng)予以配合，并如實(shí)提供有關(guān)材料和情況。

第五條、行政執(zhí)法投訴舉報(bào)辦理終結(jié)后，投訴舉報(bào)處理機(jī)關(guān)應(yīng)將投訴材料、辦理結(jié)果等資料歸檔。

第六條、承辦人員應(yīng)嚴(yán)守紀(jì)律，不得泄露投訴舉報(bào)人姓名及其他有關(guān)情況。